【toiro】残念な多目的トイレの話

タイトルを見て首をかしげた方、疑問はごもっともです。多目的トイレと言ったら、車椅子の方はじめ様々な用途で使うことを想定した、れっきとした社会資源のはず。それがなにゆえ残念などと？

　

だがしかし、あえて申し上げましょう。
「世の中の多目的トイレには、形だけ整っていて、実際の車椅子にはものすごく使いにくいものがある」と！

　

ことの起こりは昨年四月。ふだん車椅子で過ごしていらっしゃるお知り合いから、外出時に大変だった出来事について、お話を聞いていたときです。

「多目的トイレってうまく使えないことがあるんですよ」
「どうしてですか？」
「横の手すりが短すぎて、便器から車椅子に戻るとき、すごく大変なんです」

　

私はとても驚きました。多目的トイレといえば、車椅子の方の利用は真っ先に想像されていいはずです。そんなことがあるものでしょうか？

　

論より証拠、私はさっそく実験してみることにいたしました。ご近所の某スーパーマーケットの多目的トイレを訪ねてみたのです。

車椅子でやってきたことを想像しながら、足をそろえて横滑りに便器に座ります。ここまでは問題なし。では戻ろうとしてみると……なんと、ものすごくやりづらい！

　

原因は床に平行に設置されているバーが短すぎること。バーに腕をついて体を支えようとすると、後ろに向かって思い切り肘を曲げることになってしまうのです。自然と上半身は前のめりになります。

うっかりトイレの床に落ちそうになりながら、私はつくづくと考えました。この多目的トイレは果たして、車椅子の方の意見を実際に聞いて作ったものなのか？　と。

　

その後の調査の結果、幸いにも、実際に使えそうな多目的トイレもいくつも発見されました。ただし今回お話ししたように、体裁は整っているものの、どうにも使いづらい残念なサービスがあるというのもまた事実です、利用する方の意見を取り入れていないサービスは特に、かくのごとく残念な結果になることが多いようです。

　

皆さんの周りには、残念な多目的トイレのようなサービスはあるでしょうか？　いや、ないほうがいいかな……。

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